Gebaut für Support-Teams wie Ihres
Ob Sie einen IT-Helpdesk, ein Kundenservice-Team oder einen Managed-Service-Provider betreiben — AurionAI passt sich Ihrer Arbeitsweise an.
IT-Helpdesk
L1-Support automatisieren. Ihr Team für komplexe Probleme freistellen.
Passwortzurücksetzungen, Ticket-Statusprüfungen, VPN-Probleme, Softwareanfragen — AurionAI übernimmt die repetitive Arbeit, damit sich Ihr IT-Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
60%
der L1-Tickets von KI gelöst
<1s
durchschnittliche Antwortzeit
31
verfügbare ITSM-Tools
Kundenservice
Sofortige Antworten. Zufriedene Kunden. Niedrigere Kosten.
Erstattungsanfragen, Bestellverfolgung, FAQ, Kontofragen — Ihr KI-Agent löst Kundenprobleme über Chat, E-Mail und Telefon ohne Wartezeiten.
24/7
Verfügbarkeit über alle Kanäle
7
CS-Tools (Freshdesk + Zendesk)
10
Sprachen automatisch erkannt
MSP / Multi-Tenant
Ein Helpdesk, viele Kunden.
Managed-Service-Provider setzen AurionAI über mehrere Kundenorganisationen hinweg ein. Jeder Mandant erhält isolierte Infrastruktur, eigenes Branding und eigene KI-Konfiguration.
Pro Mandant
K8s-Pod-Isolierung
RLS
PostgreSQL Row-Level Security
Individuell
Branding und Konfiguration pro Kunde
Zwei Wege zum Start
Ich brauche ein Helpdesk
Starten Sie mit dem kostenlosen Helpdesk. Fügen Sie ein Chat-Widget zu Ihrer Website hinzu, richten Sie Ihre Wissensdatenbank ein und lassen Sie die KI den First-Level-Support übernehmen. Upgraden Sie zu E-Mail und Posteingang, wenn Sie bereit sind.
Kostenlos startenIch brauche AI Voice für meine bestehenden Tools
Sie nutzen bereits Freshservice, ServiceNow oder Zendesk? Fügen Sie AurionAI als Sprachschicht auf Ihrem bestehenden Stack hinzu. Alle Integrationen sind kostenlos.
Integrationen ansehenTeams, die AurionAI nutzen
Kundengeschichten folgen in Kürze. Kontaktieren Sie uns, um Ihre zu teilen.
Finden Sie den passenden Plan für Ihr Team
Vom kostenlosen Chat bis zur Enterprise-Sprachlösung — es gibt einen Plan für jedes Support-Team.