Przejdź do głównej treści
AurionAIAurionAI

Zbudowane dla zespołów wsparcia takich jak Państwa

Czy prowadzą Państwo helpdesk IT, zespół obsługi klienta czy firmę świadczącą usługi zarządzane — AurionAI dostosowuje się do Państwa sposobu pracy.

Helpdesk IT

Zautomatyzuj wsparcie L1. Zwolnij zespół do złożonych problemów.

Resetowanie haseł, sprawdzanie statusu zgłoszeń, problemy z VPN, prośby o oprogramowanie — AurionAI obsługuje powtarzalną pracę, aby Państwa zespół IT skupił się na tym, co ważne.

60%

zgłoszeń L1 rozwiązanych przez AI

<1s

średni czas odpowiedzi

31

dostępnych narzędzi ITSM

Obsługa klienta

Natychmiastowe odpowiedzi. Zadowoleni klienci. Niższe koszty.

Zapytania o zwroty, śledzenie zamówień, FAQ, pytania o konto — Państwa agent AI rozwiązuje problemy klientów przez czat, e-mail i telefon bez czekania.

24/7

dostępność we wszystkich kanałach

7

narzędzi CS (Freshdesk + Zendesk)

10

automatycznie wykrywanych języków

MSP / Multi-tenant

Jedna platforma, wielu klientów.

Dostawcy usług zarządzanych wdrażają AurionAI w wielu organizacjach klientów. Każdy najemca otrzymuje izolowaną infrastrukturę, niestandardowy branding i własną konfigurację AI.

Per tenant

izolacja podów K8s

RLS

PostgreSQL Row-Level Security

Indywidualnie

branding i konfiguracja per klient

Dwa sposoby, aby zacząć

Potrzebuję helpdesk

Zacznij od bezpłatnego helpdesk. Dodaj widżet czatu na swojej stronie, skonfiguruj bazę wiedzy i pozwól AI obsługiwać wsparcie pierwszej linii. Uaktualnij do e-maila i skrzynki, gdy będą Państwo gotowi.

Rozpocznij bezpłatnie

Potrzebuję AI Voice do istniejących narzędzi

Już korzystają Państwo z Freshservice, ServiceNow lub Zendesk? Dodaj AurionAI jako warstwę głosową na istniejącej infrastrukturze. Wszystkie integracje są bezpłatne.

Zobacz integracje

Zespoły korzystające z AurionAI

Wkrótce historie klientów. Skontaktuj się z nami, aby podzielić się swoją.

Zobacz, który plan pasuje do Państwa zespołu

Od bezpłatnego czatu po głos korporacyjny — jest plan dla każdego zespołu wsparcia.