Rakennettu tukitiimeille kuten sinun
Hallinnoit IT-palvelupistettä, asiakaspalvelutiimiä tai hallinnoidun palvelun tarjoajaa — AurionAI mukautuu työtapaasi.
IT-palvelupiste
Automatisoi L1-tuki. Vapauta tiimisi monimutkaisiin ongelmiin.
Salasanan nollaukset, tiketin tilatarkistukset, VPN-ongelmat, ohjelmistopyynnöt — AurionAI hoitaa toistuvan työn, jotta IT-tiimisi keskittyy siihen, mikä on tärkeää.
60%
L1-tiketeistä ratkaistu tekoälyllä
<1s
keskimääräinen vastausaika
31
ITSM-työkalua saatavilla
Asiakaspalvelu
Välittömät vastaukset. Tyytyväiset asiakkaat. Alhaisemmat kustannukset.
Hyvityspyynnöt, tilausten seuranta, UKK, tilikysymykset — tekoälyagenttisi ratkaisee asiakasongelmat chatissa, sähköpostissa ja puhelimessa ilman odotusaikoja.
24/7
saatavuus kaikissa kanavissa
7
asiakaspalvelutyökalua (Freshdesk + Zendesk)
10
automaattisesti tunnistettua kieltä
MSP / monivuokralainen
Yksi alusta, monta asiakasta.
Hallinnoidut palveluntarjoajat ottavat AurionAI:n käyttöön useissa asiakasorganisaatioissa. Jokainen vuokralainen saa eristetyn infrastruktuurin, oman brändin ja oman tekoälykonfiguraation.
Vuokralaiskohtainen
K8s-podien eristys
RLS
PostgreSQL rivitason tietoturva
Räätälöity
brändi ja konfiguraatio asiakasta kohden
Kaksi tapaa aloittaa
Tarvitsen helpdesk-alustan
Aloita ilmaisella helpdesk-alustalla. Lisää chat-widget sivustollesi, perusta tietopankkisi ja anna tekoälyn hoitaa ensilinjan tuki. Päivitä sähköpostiin ja saapuneisiin kun olet valmis.
Aloita ilmaiseksiTarvitsen AI Voice -palvelun olemassa oleville työkaluilleni
Käytätkö jo Freshserviceä, ServiceNow'ta tai Zendesk-alustaa? Lisää AurionAI puhekerroksi olemassa olevan pinosi päälle. Kaikki integraatiot ovat ilmaisia.
Katso integraatiotTiimit, jotka käyttävät AurionAI:ta
Asiakastarinat tulossa pian. Ota yhteyttä jakaaksesi omasi.
Katso mikä suunnitelma sopii tiimillesi
Ilmaisesta chatista yritystason puheeseen — joka tukitiimille löytyy suunnitelma.