Kaikki mitä tukitiimisi tarvitsee

Tekoälypuheluista helpdeskin automatisointiin — tutustu jokaiseen ominaisuuteen, joka tekee AurionAI:sta täydellisen tukialustan IT:lle ja asiakaspalvelulle.

Tutki alueen mukaan

Kahdeksan ominaisuusaluetta, jotka kattavat modernin tekoälypohjaisen tuen jokaisen osa-alueen.

AI Voice

Alle sekunnin tekoälypuhekeskustelut semanttisella vuorontunnistuksella, soittajan todennuksella ja 38 ITSM + CS -työkalulla.

Lue lisää

Helpdesk

Chat-widget, yhtenäinen saapuneet-kansio, tukikeskus, sähköposti ja WhatsApp — kaikki yhden tekoälyagentin hallinnassa.

Lue lisää

Tekoälyäly

Automaattinen luokittelu, älykäs reititys, autonominen ratkaisu, tekoälykopilotti ja tunneanalyysi.

Lue lisää

Työnkulkujen Automaatio

Visuaalinen työnkulkujen rakentaja laukaisimilla, ehdoilla, toiminnoilla, SLA-hallinnalla ja CSAT-kyselyillä.

Lue lisää

Integraatiot

Yhdistä Freshservice, HaloITSM, ServiceNow, Jira SM, Freshdesk, Zendesk ja muut MCP:n kautta.

Lue lisää

Tietoturva ja Vaatimustenmukaisuus

GDPR-valmis, EU-isännöity, tenant-eristys, AES256-salaus ja bcrypt-todennus.

Lue lisää

Analytiikka ja Raportointi

Puhelumäärätrendit, ratkaisuanalytiikka, keskusteluhaku ja vietävissä olevat raportit.

Lue lisää

Mobiili ja Widget

iOS- ja Android-sovellus sekä upotettava WebRTC-puhewidget — tekoälytuki kaikkialla.

Lue lisää

Uutuudet

Viimeisimmät lisäykset AurionAI-alustalle.

Uusi

Tekoälyälypaketti

Automaattinen luokittelu, älykäs reititys, autonominen ratkaisu, tekoälykopilotti ja tunneanalyysi — kaikki saman LLM:n voimalla.

Uusi

WhatsApp-kanava

Vastaanota ja vastaa WhatsApp-viesteihin suoraan yhtenäisestä saapuneet-kansiosta.

Uusi

Työnkulkujen automaatio

Visuaalinen no-code-rakentaja laukaisimille, ehdoille ja automaattisille toiminnoille tiketeissä ja keskusteluissa.

Uusi

Tapaamisten varaus

Anna asiakkaiden ja työntekijöiden varata tapaamisia tiimisi kanssa suoraan helpdeskistä.

Uusi

CSAT-kyselyt

Automaattiset asiakastyytyväisyyskyselyt lähetetään ratkaisun jälkeen analytiikkakojelaudan kera.

Katso kaikki ominaisuudet toiminnassa

Varaa 15 minuutin demo ja katso, kuinka AurionAI hoitaa oikean tukipuhelun — todennuksesta ratkaisuun.

Pyydä Demo Aloita Ilmaiseksi — 25 minuuttia, ei luottokorttia