Si colleghi a tutte le piattaforme che il Suo team già usa
AurionAI si integra con 6 piattaforme ITSM e CS tramite il protocollo aperto MCP. Aggiunga WhatsApp, utilizzi l'API per sviluppatori e non resti mai vincolato a un fornitore.
Novità
Canale WhatsApp Business
Riceva e risponda alle richieste di supporto direttamente su WhatsApp. L'IA gestisce triage, ricerche KB e creazione ticket — stessi strumenti, nuovo canale.
API REST pubblica
Crei ticket, consulti l'utilizzo, gestisca webhook e elenchi le chiamate in modo programmatico. Autenticazione tramite chiave API, specifica OpenAPI inclusa.
Integrazione Zendesk CS
Integrazione completa di servizio clienti con Zendesk: contatti, ticket, articoli KB, mappatura stati e ricerca Help Center.
Tutte le integrazioni
Integrazioni profonde e bidirezionali — non semplici relay webhook. Ogni strumento disponibile all'agente IA in tempo reale.
Funziona con il Suo stack. Non contro di esso.
Colleghi AurionAI alla Sua piattaforma ITSM o CS in meno di 10 minuti. Senza codice personalizzato, senza middleware.