Transparante tarieven. Start gratis.
Minder dan 5% van de jaarlijkse kosten van een L1-supportmedewerker. Probeer Aurion.AI gratis, upgrade wanneer u klaar bent.
Gratis
€0/maand
Evalueer Aurion.AI met echte oproepen
- 25 spraakminuten (levenslang)
- 5 KB-artikelen
- 1 ITSM-integratie
- 6 talen
- Bellerverificatie
- Gedeelde infrastructuur
- Community-ondersteuning
Starter
€199/maand
Teams klaar om L1-support te automatiseren
- 200 spraakminuten/maand
- 50 KB-artikelen
- Alle ITSM-integraties
- 6 talen
- Bellerverificatie
- Dedicated pod (automatisch schalen 1-2)
- Oproepopname (AES256)
- WebRTC-stemwidget
- 3 SIP-trunks
- Analysedashboard
- E-mailondersteuning
€0,05/min boven 200 min
Proefperiode startenPro
€499/maand
Organisaties die stem-AI opschalen
- 1.000 spraakminuten/maand
- Onbeperkte KB-artikelen
- Alle ITSM-integraties
- 6 talen
- Bellerverificatie
- Dedicated pods (automatisch schalen 2-5)
- Oproepopname (AES256)
- WebRTC-stemwidget
- 3 SIP-trunks
- Geavanceerde analyses + export
- Enterprise ITIL-tools
- Prioritaire ondersteuning (SLA van 8 uur)
€0,05/min boven 1.000 min
Proefperiode startenEnterprise
Op maat
Grote organisaties met specifieke behoeften
- Aangepaste spraakminuten
- Onbeperkte KB-artikelen
- Alle ITSM-integraties
- Aangepaste podtoewijzing (3-10)
- SLA op maat
- Dedicated customer success manager
- SSO / SAML-integratie
- Aangepast bewaarbeleid
- Onboarding-begeleiding
- SLA-garanties
Add-ons en overschrijding
Betaal alleen voor wat u nodig heeft. Add-ons zijn beschikbaar voor Starter- en Pro-abonnementen.
€0,05
per minuut
Overschrijdingsminuten
Boven uw abonnementslimiet. Gesprekken worden nooit halverwege afgebroken.
€10
per maand
Telefoonnummer
Dedicated inkomend nummer via Twilio SIP. Lokaal of gratis nummer beschikbaar.
€120
per maand
Extra pod
Extra dedicated computepod voor hogere gelijktijdigheid en redundantie.
€3
per artikel
Extra KB-artikelen
Boven uw abonnementslimiet. Eenmalig tarief per artikel toegevoegd aan uw kennisbank.
Alle abonnementen bevatten
Veelgestelde vragen
Wat telt als een spraakminuut?
Een spraakminuut wordt gemeten vanaf het moment dat het gesprek verbinding maakt tot het einde. Zowel de spraak van de beller als de AI-responstijd tellen mee. Als een gesprek 3 minuten duurt, is dat 3 minuten van uw tegoed.
Kan ik op elk moment van abonnement wisselen?
Ja. Upgraden kan direct, downgraden aan het einde van uw factuurperiode. Geen langetermijncontracten voor Starter of Pro.
Wat gebeurt er als ik de inbegrepen minuten overschrijd?
Betaalde abonnementen hebben zachte limieten met overschrijdingsfacturering van €0,05/min. U wordt nooit midden in een gesprek afgebroken. Het gratis abonnement heeft een harde limiet — oproepen worden beleefd geweigerd na 25 levenslange minuten.
Bieden jullie jaarfacturering aan?
Ja. Jaarfacturering bespaart 15% (Starter: €169/maand, Pro: €424/maand bij jaarlijkse betaling).
Welke ITSM-systemen ondersteunen jullie?
Freshservice en HaloITSM op dit moment. Onze MCP-architectuur is leverancieronafhankelijk — nieuwe integraties worden regelmatig toegevoegd.
Wordt mijn data in de EU opgeslagen?
Ja. Alle infrastructuur draait in AWS eu-west-3 (Parijs). Oproepopnames, transcripties en configuratiegegevens verlaten nooit de EU.
Hoe lang duurt de installatie?
De meeste teams zijn binnen een dag operationeel. Verbind uw ITSM, configureer uw telefoonnummer en Aurion.AI begint met het afhandelen van oproepen.
Is de mobiele app echt gratis?
Ja. De Aurion.AI Support-app is zonder extra kosten inbegrepen bij alle plannen, inclusief het gratis plan. Er zijn geen kosten per mobiele gebruiker en geen add-on.
Start met 25 gratis minuten. Geen creditcard.
Ontdek zelf hoe Aurion.AI echte IT-supportoproepen afhandelt. Binnen minuten opgezet, niet maanden.